Hệ thống theo dõi và cảnh báo xấu của chúng tôi đã được kích hoạt trong bản Official. Do đó, khi tài khoản của bạn gặp vấn đề thông báo như bên dưới đây thì vui lòng theo các hướng dẫn.
- Tài khoản bị Khóa (Banned): bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ xem xét cho trường hợp của mình bằng việc cung cấp Email đăng ký tài khoản và tên tài khoản gửi về Đội ngũ Hỗ trợ.
- Tài khoản bị khóa Tìm trận: Việc này do hệ thống ghi nhận các hành vi không phù hợp của người chơi trong game. Hệ thống sẽ tự động khóa tạm thời tài khoản đó tham gia vào các trận đấu. Hết thời hạn này, tài khoản có thể chơi được bình thường.
Chúng tôi cần thời gian để xem xét từng trường hợp cụ thể. Cám ơn sự đồng hành của bạn.
